“付检察官，我申请的那个案子办得怎么样了？”“我申请抗诉的案子，你们检察院没有支持，请你帮我解释一下。”走进江西省新余市检察院，你经常可以看到这样一名检察官，面对情绪激动的当事人，她耐心地倾听，认真记录他们的诉求和心愿，有针对性地安抚和劝说，将心比心、答疑解惑，直到当事人满意为止。她热爱民事检察工作，喜欢逻辑严谨的深邃感，喜欢案结事了的成就感，但她最喜欢的还是老百姓发自内心的微笑和肯定。她就是该院第五检察部副主任付林。
 

耐心和温情赢得信任
 

付林曾被最高人民检察院授予“个人一等功”，获得“全省杰出检察官”“全省巾帼建功标兵”等诸多荣誉。作为民事检察部门的一名检察官，群众的“连环三问”是她工作的日常。因为有着十余年的民事检察工作经历，接触过形形色色的当事人，她知道许多当事人经过长年诉讼甚至信访，已经不再单纯是需要解释法律规定那么简单了，他们需要耐心的倾听以及设身处地的情感共鸣。所以，她更愿意和老百姓谈谈心、聊聊家常。
 

付林的这份耐心和温情，赢得了当事人的信任。
 

“我在报纸上看过付检察官的报道，我相信她，就要她接待我……”一位老太太在新余市检察院的接访大厅里说。虽然不是老太太案件的承办人，付林还是耐心倾听了老太太的倾诉，了解了案件经过，细致地向老太太释法说理。老太太满意而归：“‘恰嘎（厉害）’，真是好检察官，我也听懂了。”
 

民事检察部门受理的很多都是当事人不服法院生效裁判的案件，向检察机关申请监督是他们眼中的“救命稻草”，申请人通常对检察机关寄予很大希望。当检察机关不支持监督申请时，申请人往往一时难以理解。在办理李某某申请监督一案时，李某某多次带家里老人、小孩到检察院要求重新审查，并多次在周末、晚上，甚至节假日给付林打电话，每次都是半小时或者更长时间，她每次都耐心地倾听、解释。在打过多次电话后，申请人说：“你解释得很清楚，我心服口服，心里有底了。”
 

在办案中践行初心
 

付林说，民事检察部门的职责很多时候就是直接面对群众、为民解忧。她不仅把为民初心落实在一句句温暖人心的话语上，更体现在积极帮助解决群众困难的行动中。
 

在办理农民工娄某某申请监督案时，当看到娄某某因工伤单眼失明且家庭困难后，付林决心要尽全力帮助这名申请人。她前往偏远乡村多方打听，寻找知情人，带着拗口的方言与村民们交谈，辗转在田间地头和菜场集市。申请人得知情况后十分感动，特意提了一篮子鸡蛋表示感谢。被付林婉拒后，申请人默默站在单位门口等了一上午，只为等她下班对她说一句：“付检察官，你真是个好人。”
 

在办理习某某申请监督案时，付林发现，习某某的丈夫胡某生前是一名农民工，打零工的收入是家里主要经济来源，但他在一次务工中摔伤致死，使原本困难的家庭雪上加霜。原审法院审理之后，对习某某赔偿费的诉求没有支持。为了全面查清案件事实，她多次实地走访核实，寻找多名务工人员询问案情。通过综合判断，她认为原审认定法律关系有误，并提请抗诉。再审时，双方达成调解协议，习某某一家获得18万余元的赔偿。
 

说起办案的感受，付林笑着说：“我记得怀孕的那一年，来信访的案件当事人格外多，每次挺着大肚子坐在那儿一说就是半天，有些当事人情绪比较激动，孩子就在肚子里踢我。可能多少有点受影响吧，我孩子出生后讲话比别的孩子早，特别能讲，口才也不错。”
 

由于经常接触案件当事人，付林更加懂得去换位思考：“每个案子对办案人员来说可能是每年办案数的百分之一，但对每个涉及其中的老百姓而言就是百分之百，所以我希望用自己微小的力量让他们感受到更多的温暖。”
 

努力做最好的自己
 

作为一名从事检察工作的女性，付林对自己要求很严，也为工作付出了很多。2014年，作为部门内勤兼办案主力的她，携哺乳期的孩子参加全省业务竞赛，斩获“十佳”。2016年，她又以“文书制作”第一名、总分第三名的成绩获得全省检察机关业务竞赛标兵。因业务扎实，2018年年初，被省检察院推荐到最高人民检察院参与积案清理工作，办案质效得到充分肯定。
 

除了办案之外，单位的综合活动也总有付林的身影。每一次知识竞赛、演讲、朗诵等等，哪怕是一次运动会，她都努力参与。2016年8月，她被选举为市检察院机关第一党支部书记，她以身作则为支部40多名党员树立榜样、争先创优。近年来，支部多名党员获得“共产党员示范岗”称号。
 

同事们经常跟付林的丈夫开玩笑说：“你家付林脾气真好，在工作的时候态度一直都那么好，每次见到她接访都是带着笑容的。”同事们不知道的是，曾经同样是检察官的丈夫对付林说过这样的话：“你把耐心和热情多留一些给你的案件当事人吧，有什么需要宣泄的情绪，都冲我来。”家人的默默理解和支持，让付林可以有更多的笑容与热情面对群众，让她更加坚守一名检察人的为民情怀和法律信仰。